TQM全面质量管理

TQM全面质量管理是一种全员、全过程、全企业的品质经营。它指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到永续经营的管理途径。本课程系统讲授了全面质量管理的特点、运行程序、操作方法及实施步骤，重点介绍了TQM的常用管理工具、TQM管理技术等方面的技能，将帮助品质经理人根据企业的实际，有效加强全面质量管理工作，促进生产效率的提高。

线下（含授课、讨论及其案例分析）

1.提高产品质量。

2.改善产品设计。

3.加速生产流程。

4.鼓舞员工的士气和增强质量意识。

5.改进产品售后服务。

6.提高市场的接受程度。

7.减少经营亏损。

8.降低现场维修成本。

9.减少责任事故。

本课程适用希望开展全员性改进活动的公司高层管理、各部门和生产现场各级管理人员（车间主管、班组长、技术骨干等），也适用于希望在公司内开展TQM活动的高层管理人员。

两人以上优惠

考试合格的学员可获得赛宝认证中心颁发的培训合格证书。