【把诊问脉 助企提质增效】重塑人才生态：赛宝认证引领企业实现人力资源转型

编者按：针对中小企业发展过程中的问题，赛宝认证中心深入企业“把脉问诊”，聚焦“提质、降本、增效”三大目标，依托赛宝的技术能力和丰富经验，查找企业存在的短板与薄弱环节，汇聚专家意见形成“药方”，帮助企业改进“治疗”，全面提升企业核心竞争力。

希望我们的经验能为您带来启示，我们也愿为您企业的可持续发展提供专业的服务和科学的方法。今天推出第一篇《重塑人才生态：赛宝认证中心引领企业实现人力资源转型》。

广州的一家纸浆模塑成套设备制造企业在快速成长的浪潮中遭遇了人力资源管理的严峻挑战。2023年，员工流失率飙升至47%，对企业的运营效率构成了实质性的威胁。面对这一挑战，赛宝认证中心以其专业的服务和深入的分析，引领企业走上了人力资源管理革新之路。

通过对企业从2019年历年的离职数据进行细致的分析，赛宝认证中心发现，虽然1年内离职的员工占比高达69%，但1年以上员工的流失同样不容忽视，其占比达到了31%。这些资深员工的离职，通过计算损失，发现总额竟高达49万元。这一数字背后，是企业在员工离职原因分析、技能晋升通道、绩效管理等方面的明显不足。

于是赛宝认证中心辅导企业迅速行动起来，首先成立了专门的项目改善团队，明确了各自的工作职责和项目目标。紧接着，按照专家团队的建议，制定了一系列新员工培养计划和关怀措施，旨在帮助新员工快速融入企业，提高工作技能，增强归属感，同时降低员工流失率，节约招聘和培训成本。

此外，还对新员工持续关注与沟通，了解他们的需求和困难，记录反馈，并针对性地实施改善措施。这些访谈不仅帮助企业及时发现并解决问题，更让新员工感受到了公司的关心和重视，有效提升了他们的归属感和忠诚度。

在绩效管理方面，赛宝认证中心帮助企业建立了一套完善的绩效管理体系。按财务角度、客户角度、内部流程、学习与成长等方面编制了2024年度经营目标及关键任务，从组织目标的分解到绩效计划的制定，从绩效实施与管理到评估与反馈，每一步都精心设计，确保了绩效管理的科学性和有效性。通过实施绩效面谈，推进绩效改善，企业不仅提升了员工的工作表现，更激发了他们的积极性和创造力。

通过专家的指导，企业在钉盘上建立并完善了学习资源库，该库涵盖了外贸、营销、项目管理等多个关键领域的管理课程，供员工学习、交流，旨在帮助员工了解最新的行业趋势、掌握先进的工作方法，并提高解决实际问题的能力。

为了进一步激发员工的成长动力，赛宝认证中心还帮助企业完善了员工晋升发展通道，提供了明确的晋升路径和发展空间。这不仅让员工看到了自己在企业中的未来，更激发了他们的工作热情和积极性，为企业培养了一支高素质的专业人才队伍。

经过一系列的努力，企业在人力资源管理方面取得了显著的成效。员工流失率从47%下降到了26%，绩效目标达成率从84%提升到了98%。这些定量指标的提升，以及员工满意度的增加，无不证明了赛宝认证中心的专业服务为企业带来的积极变化。

赛宝认证中心的专业服务不仅帮助企业降低了员工流失率，更通过建立科学的人力资源管理体系，提升了员工的工作满意度和忠诚度，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。