2009版质量管理体系标准研讨资讯

2007年3月26日至3月27日我中心培训部于广州赛宝新综合楼大培训教室举办了“2009版ISO9001和ISO9004标准研讨会”，参会代表人数50余人，各获证企业的管理者代表及质量负责人到会50余人。我国质量领域资深专家赛宝认证中心汪修慈副主任为该次研讨会做了新标准的宣贯介绍和研讨。会上，各参会代表认真学习，积极发言，认为ISO9004:2009标准定位为可持续发展，为企业的质量体系发展指明了方向，为质量工作人员的职业发展提供了一个良好的机会。目前体系、组织和人员的现状与标准中的成熟度分级要求差距较大，代表们也都感受到了体系发展要求和质量工作人员能力要求的压力，觉得该次研讨会非常重要，收获很大，要主动做好迎接新标准的准备工作，积极提高体系的有效性和成熟度，使组织具有竞争能力，可持续发展。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ISO9004：2009( CD1)标准内容和结构的重大变化如下：

ISO 9004:2004/CD1

(可持续性管理---质量管理方法)

目录

前    言... 4

引    言... 5

1.  范围... 6

2.  引用标准... 6

3.  术语和定义... 6

4.  可持续性管理... 6

4. 1  总则... 6

4. 2  可持续性的本质特征... 6

4. 3  可持续性管理... 7

4. 4  可持续性评审... 8

5.  组织的环境... 8

5. 1  总则... 8

5. 2  监视... 8

5. 3  分析... 9

6.  战略、方针政策与沟通... 9

6. 1  战略定位... 9

6．2  使命与愿景... 10

6. 3  战略方面... 10

6．4  方针政策与目标... 10

6．5  战略策划... 10

6. 6  风险管理... 11

6. 7  可持续性战略的评审... 11

6. 8  沟通... 11

7． 资源... 12

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