卓越绩效管理培训
课程内容
卓越绩效管理培训依据国家标准,通过介绍卓越绩效模式、评价准则和实施过程,旨在通过优化过程管理实现组织绩效的持续提升。
课程形式
线下课堂:理论讲授、案例分析、启发式提问、小组讨论、分享互动、实操演练、课外作业
课程收益
深入理解卓越绩效模式,学习如何通过过程的持续改进,实现结果的卓越,提升组织的整体绩效。
掌握评价准则,了解如何应用国家标准《卓越绩效评价准则》来评估和提升组织的绩效。
优化实施策略,学习如何制定和实施有效的绩效管理策略,以实现组织目标。
增强领导能力,学习如何激励团队成员,提高团队的整体表现。
掌握管理方法、工具和技术,以提高产品和服务的质量。
学习如何通过卓越的客户服务来提升客户满意度和忠诚度。
了解如何识别和管理组织运营中的风险,以减少潜在的负面影响。
培养创新思维,学习如何通过持续改进来增强组织的竞争力。
掌握如何进行有效的绩效评估,包括设定目标、监控进度和提供反馈。
学习如何将绩效管理与组织的战略规划相结合,以实现长期目标。
对于追求质量奖的组织,培训可以帮助准备相关的奖项申请和现场评审。
适用对象
公司各部门的各级管理者,包括公司最高管理者以及市场营销部、人力资源部、质量部、研发部、技术工程部、信息部、设备部等部门的经理,以及一线主管和班组长。
课程大纲
培训费用
培训证书
考试合格的学员可获得赛宝认证中心颁发的培训合格证书。