ITSS服务管理实施指南标准编写工作组在赛宝认证中心召开标准编写启动会

        2015年12月28日-29日，由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务（ITSS）分会组织的《信息技术服务服务管理 第2部分：实施指南》（以下称《实施指南》）标准编写工作组在赛宝认证中心召开了标准编写启动会。《实施指南》由赛宝认证中心牵头研制，中心总监刘小茵主持了此次会议，来自18个单位的25名人员参加会议。

        会议明确了《实施指南》标准编写组的工作机制、编写方案及任务分工。研讨了标准框架，开展了标准草案编制，制定了下一步工作计划。会议决定对《实施指南》的4-10章进行重点编写，于明年5月完成《实施指南》内审稿，6月送内审会并形成专家征求意见稿。

       《实施指南》编制任务来源于国家标准化管理委员会，该标准目的是通过具体的操作实施，指导、帮助企业通过规范化的IT服务管理活动，促进供方单位向需方提供高品质的信息技术服务管理。

 

来源：赛宝认证中心